El pago de luz ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se debe realizar cada dos meses, por lo que perder o no tener el recibo a la mano puede convertirse en un problema común, por eso aquí te explicaremos paso a paso cómo pagar sin comprobante.
Cabe mencionar que necesitarás apuntar o guardar el Número de Servicio (RMU), mismo que puedes encontrar en la app de CFE o en un recibo pasado. Es importante ese código porque sirve como identificación en el sistema y facilita cualquier trámite o aclaración que requieras.
CFEmáticos
- Acude a alguna sucursal de la Comisión Federal de Electricidad
- Utiliza el cajero conocido como CFEmático y toca la pantalla para iniciar el procedimiento de pago
- Teclea el Número de Servicio (RMU)
- Posteriormente te mostrará la cantidad a pagar y la forma de pago en efectivo o tarjeta
- Elige imprimir tu comprobante de pago y ¡listo!
App CFE Contigo
Para pagar tu servicio de luz sin recibo y sin salir de casa, puedes utilizar la aplicación CFE Contigo
- Descarga la app desde Google Play Store o App Store
- Da de alta tu servicio de manera manual al teclear el Número de Servicio o por medio del lector de código de barras (Recuerda que puedes ocupar un recibo antiguo)
- Te mostrará tu número de servicio, nombre del titular y dirección
- Escribe un nombre de usuario de tu preferencia
- Añade los datos de tu tarjeta de débito o crédito
- Realiza tu pago sin comisión
Pago en línea
- Entra a la página cfe.mx
- Para iniciar el servicio de pago, debes crear un nombre de usuario y contraseña
- Selecciona la opción Servicio de Línea y después Pago en Línea
- Te abrirá la pestaña de Consulta de Pago y elige la opción Nuevo
- Ahí podrás llenar tus datos como Nombre de Servicio, Número de Servicio y Monto a Pagar para concluir con el pago de luz.
Tip: Una opción más es la aplicación de banca móvil de tu preferencia, en la que puedes buscar la pestaña de Pago de Servicios como CFE, escribe el RMU como referencia, añade la cantidad a pagar y confirma la transacción.
Para aclaración de dudas, CFE cuenta con un servicio de atención a clientes disponible las 24 horas.
- Teléfono de contacto: 071
- Cuenta de atención a clientes Twitter: @CFE_Contigo
Te invitamos a realizar tus pagos a través de establecimientos autorizados #PagoPuntual pic.twitter.com/Yzsh1WpnGO
— CFE_Contigo (@CFE_Contigo) August 27, 2019
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Gabi es egresada de la carrera de Comunicación por la FES Acatlán. Inició en medios locales hasta convertirse en una experta en desglosar los temas más actuales.
lei todas las indicaciones . lo que deseo es sacar el recibo para yo imprimirlo y asi pagarlo y no se como hacer eso
Quiero Salar un recibo de luz para poder pagar como hago para tener ese recibo de luz mí código es33966650
Mi
¿Saben ustedes si se puede pagar en Oxxo sin recibo? Es uno de los establecimientos a los que acudo pero preferiría no tener que estar pendiente de llevar impreso el recibo de la luz. Si fuera posible acudir con el Número de Servicio y poder realizar el pago de la factura con ese código, bien sea el RMU o el RPU, sería estupendo. Gracias
En el caso del pago en Oxxo sí es muy importante que lleves el recibo de luz. Puedes pagar tu recibo hasta 4 días después de vencido en esos establecimientos. ¡Saludos!
Hola tengo que pagar la luz y no tengo las boletas num de cliente 03520182 número de medidor 073088146
Ya no se que hacer no puedo lograr descargar los recibos desde la web oficial con mi cuenta. Lo he realizado gracias a la app de cfe pero estoy cansado de que no funcione. ¿Qué pasa que siempre hay problemas?
Puedo pagar la luz antes que tomen lectura?
Rentó en vecindad pero no me entero cuando llegan los recibos y el mío no me lo entregan los vecinos y después ya no de cuando tengo que hacer el pago.mi duda es puedo pagar en la t ienda 3B con el último recibo que fui a pagar ahí mismo?